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Bonjour, je procède à l'activation de ma nouvelle carte : mon numéro sim et mon adresse mail..Message :
"Désolé, nous n'avons pas pu activer ta carte SIM. Peux-tu vérifier les informations ci-dessu...
Bonjour,
Depuis que je suis chez Hey!, je ne parviens pas à accéder aux offres des partenaires. Je n’ai pas la catégorie correspondante dans My Hey (partenariats : mes avantages exclusifs) et quand...
Bonjour, J'ai bien reçu ma nouvelle carte sim , lorsque je veux activer celle-ci un message d'erreur s'affiche : "Désolé, nous n'avons pas pu activer ta carte SIM. Peux-tu vérifier les inform...
Bonjour, J’aurais aimé savoir quelle est la vitesse d’upload en Wallonie (Province de Liège) svp? Est-ce plafonné à 7,5mbps encore? Ou a-t-on 10mbps (comme propose Zuny par exemple au même tarif)? ...
Bonjour, après avoir contacté le service client via le live chat et facebook, mon dossier est toujours en attente. Cela fait plus de 48h que j'attends de bénéficier du service dont je paye un abonnem...
Bonjour, J'ai commandé un abonnement il y a une semaine déjà et l'activation de la carte sim n'est toujours pas fait alors qu'on me certifie que cela peut prendre jusqu'à 24h. J'ai jamais vu 24h aus...
Bonjour , je suis client pour 4 abonnements depuis le 9 novembre , je viens de recevoir mes factures qui ont comme période de facturation du 9/11 au 12/11 , et ce pour le montants complet de l abonne...
Est t il possible d'avoir 2 cartes sim avec le meme abonnement, pour pouvoir utiliser l'une dans un smartphone , l'autre avec un pc portable par exemple ? Ou l'une dans un smartphone , l'autre d...
Bonjour, je suis intéressé par l'offre Internet de Hey (pour quitter VOO) mais ayant un routeur et un pare-feu indépendants du modem, est il possible de mettre le modem en mode "bypass" et donc de co...