annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

verbuik buitenland

matthias
Beginnend Wegliefhebber

ik zou graag als je maar 25gb in het buitenland kan gebruiken appart kunnen zien hoeveel ik nog in het buitenland over heb. omdat als ik nu bevoorbeeld 20 gb in het buitenland gebruik en 7 in belgie staat er dat ik 27 gb verbruikt heb maar ik weet dan niet hoe veel ik van de 25 gb in het buitenland over heb

5 ANTWOORDEN 5

Yves
Expert
Expert

Dag @matthias 

Als het goed is, heb je achter "zie mijn gebruikgegevens" een aparte pagina met al je vebruik in detail.
Daar zit ook een apart balkje met je verbruik in Europa.

Yves

matthias
Beginnend Wegliefhebber

ik zie dat ik 50gb kan gebruiken maar niet hoeveel in het buitenland

hey! @matthias 

Via de volgende link, en enkel bij het 40GB tariefplan, zie je in je gedetailleerd gebruik jouw verbruik in de Europese Unie.

https://ecare.heytelecom.be/nl/mijn-producten/gedetailleerd-gebruik

Dit is dus niet direct zichtbaar op de eerste pagina; je moet even op "zie mijn gebruiksgegevens" klikken.

In bijlage vind je ook een voorbeeld.

Yves2022-06-28 16_20_59-hey.png

 

matthias
Beginnend Wegliefhebber

matthias
Beginnend Wegliefhebber

IMG_20220628_214035.jpg