op 27-06-2022 22h17
ik zou graag als je maar 25gb in het buitenland kan gebruiken appart kunnen zien hoeveel ik nog in het buitenland over heb. omdat als ik nu bevoorbeeld 20 gb in het buitenland gebruik en 7 in belgie staat er dat ik 27 gb verbruikt heb maar ik weet dan niet hoe veel ik van de 25 gb in het buitenland over heb
op 28-06-2022 9h55
Dag @matthias
Als het goed is, heb je achter "zie mijn gebruikgegevens" een aparte pagina met al je vebruik in detail.
Daar zit ook een apart balkje met je verbruik in Europa.
Yves
op 28-06-2022 15h56
ik zie dat ik 50gb kan gebruiken maar niet hoeveel in het buitenland
op 28-06-2022 16h26
hey! @matthias
Via de volgende link, en enkel bij het 40GB tariefplan, zie je in je gedetailleerd gebruik jouw verbruik in de Europese Unie.
https://ecare.heytelecom.be/nl/mijn-producten/gedetailleerd-gebruik
Dit is dus niet direct zichtbaar op de eerste pagina; je moet even op "zie mijn gebruiksgegevens" klikken.
In bijlage vind je ook een voorbeeld.
Yves
op 28-06-2022 21h38
op 28-06-2022 21h40
Dit is JOUW community! Doe mee, deel je mening, stel je vragen en help mee om hey! te verbeteren.