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Répondez-moi !!!

Anna
Routard Novice

Bonjour,

Cela fait trois fois que je vous contacte mais que vous ne me répondez pas sur la chat !!! Et le numéro de téléphone ne fonctionne pas !!! À peine arrivée chez vous que vous êtes le top 1 des pires opérateurs !!! J’ai besoin d’une réponse !!!

4 RÉPONSES 4

ExZuny
Marcheur

Je confirme, rien ne fonctionne ! Le top des flops 😱

 

Lise12
Routard Débutant

pire service client du monde

Tatertua
Routard Novice

Je confirme, il semble qu'il est impossible de joindre le support, je suis aussi un client Zuny qui a été migré chez Hey.
Je leur accorde le temps de la transition, mais si le support est toujours injoignable après, je changerai de crèmerie. Qu'est-ce qu'il arriverait si par exemple mon modem devenait défectueux ? Je devrais passer des heures à attendre qu'on me réponde?

Idem ici.  2 semaines que j'essais de les joindre via le chat.

Ils ont bien ce nr: 0 800 855 19 , mais c'est pas pour le support.  Je vais finir par retourner chez mon ancien opérateur.