Répondez-moi !!!

[Anna]

Bonjour,

Cela fait trois fois que je vous contacte mais que vous ne me répondez pas sur la chat !!! Et le numéro de téléphone ne fonctionne pas !!! À peine arrivée chez vous que vous êtes le top 1 des pires opérateurs !!! J’ai besoin d’une réponse !!!

[ExZuny]

Je confirme, rien ne fonctionne ! Le top des flops 😱

[Lise12]

pire service client du monde

[Tatertua]

Je confirme, il semble qu'il est impossible de joindre le support, je suis aussi un client Zuny qui a été migré chez Hey.
Je leur accorde le temps de la transition, mais si le support est toujours injoignable après, je changerai de crèmerie. Qu'est-ce qu'il arriverait si par exemple mon modem devenait défectueux ? Je devrais passer des heures à attendre qu'on me réponde?

[PasContent]

Idem ici.  2 semaines que j'essais de les joindre via le chat.

Ils ont bien ce nr: 0 800 855 19 , mais c'est pas pour le support.  Je vais finir par retourner chez mon ancien opérateur.