Beginnend Wegliefhebber
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1 message(s)
Répondez-moi !!!
Bonjour,
Cela fait trois fois que je vous contacte mais que vous ne me répondez pas sur la chat !!! Et le numéro de téléphone ne fonctionne pas !!! À peine arrivée chez vous que vous êtes le top 1 des pires opérateurs !!! J’ai besoin d’une réponse !!!
ExZuny
Stapper
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5 messages
Je confirme, rien ne fonctionne ! Le top des flops 😱
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Lise12
Aspirant Wegliefhebber
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5 messages
pire service client du monde
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Tatertua
Beginnend Wegliefhebber
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1 message(s)
Je confirme, il semble qu'il est impossible de joindre le support, je suis aussi un client Zuny qui a été migré chez Hey.
Je leur accorde le temps de la transition, mais si le support est toujours injoignable après, je changerai de crèmerie. Qu'est-ce qu'il arriverait si par exemple mon modem devenait défectueux ? Je devrais passer des heures à attendre qu'on me réponde?
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Rizlaine
Community Manager
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1.8K messages
Bonjour @Anna ,
De quoi s'agit-il ?
Désolée de lire que tu aies eu une mauvaise expérience chez nous 😞
Suite au succès de nos offres, le temps d'attente est plus long sur le chat...
Tu peux aussi nous contacter via nos réseaux sociaux Facebook ou Instagram.
N'hésite pas si je peux aider.
Rizlaine
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