Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Promo 10 Gb + 10 Gb extra (via mijn voordelen))

Chantal
Stapper

Hallo, 

Ben sinds vandaag klant bij Hey en heb een mobiel M abo aangeschaft, 10 Gb + 10 Gb extra (die onder voordelen staat). Ik heb begrepen dat je eerst de 10 Gb van je abo moet gebruiken en dat je dan pas die 10 Gb extra kan aanspreken, klopt dat?

10 Gb kan je ook binnen de EU gebruiken, maar ik vraag me het volgende af.... stel dat je bv de eerste helft van de maand gewoon in België bent en de 10 Gb uit je abo hebt opgebruikt en dat je dan op reis gaat binnen de EU... kan je dan die 10 Gb extra gebruiken in de EU? Want anders wordt het puzzelen... en hoe zit dat met die boost? Krijg je die na verloop van tijd ook nog?

Bedankt voor de opheldering, het is nog een beetje zoeken voor mij.

Groeten, Chantal

1 ANTWOORD 1

Rizlaine
Community Manager
Community Manager

Hallo @Chantal ,

Sorry voor mijn late antwoord!

De extra 10GB kan alleen in België worden gebruikt.
We bieden de 'Boost' niet aan voor nieuwe abonnementen.

Rizlaine_0-1725531085625.png

Rizlaine