30-05-2023 10h38 - modifié 20-02-2024 11h33
Hello !
Avec l’équipe, nous avons rendu visite à notre partenaire Wengage à Ostende. Je voulais absolument partager mon expérience avec toi 😊.
Pour ton info, Wengage s’occupe de gérer une partie du service client pour la partie nl 😉, ce sont donc eux qui répondent à tes messages via le chat ou les réseaux sociaux. C’est une équipe jeune et dynamique. C’est vraiment agréable de travailler avec eux !
On y a passé la journée, ça nous a permis de voir comment ils travaillent, dans quelle ambiance et voir de quelle façon ils échangent entre eux.
C’était super intéressant ! On a fait de belles rencontres 😍.
J’ai pu échanger avec Olga 😊, elle adore son job et fait son max pour que tu aies une super expérience client.
Ensuite, avec l’équipe, on a fait un petit workshop afin de voir comment on pouvait rendre ton expérience encore plus agréable chez hey! 😉.
Si tu as des retours à nous faire ou des idées à nous proposer, n’hésite surtout pas !
Hâte de te lire,
Rizlaine
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