Je suis actuellement client zuny. J'ai reçu un mail pour me prévenir que zuny allait disparaître et que je dois passer chez hey!
J'ai reçu un autre mail avec la marche à suivre pour le transfert d'abonnement de zuny vers hey.
Le problème est que le numéro easy Switch que l'on m'a transmis comporte 9 chiffres, hors sur le lien on me demande 8 ou 10 chiffres. Le transfert est donc impossible.
J'ai contacter zuny qui me renvoi vers hey mais hey n'est pas joignable:
Pas par téléphone sans avoir déjà un compte hey.
Le chat est juste une suite de réponses automatique sans intérêt.
Pas de mail non plus.
C'est une vrai catastrophe...
