Changement de plan tarifaire

[laura45]

Bonjour,

J’aimerai augmenter mon abonnement mais il me disent que mon téléphone est pas éligible c’est assez urgent

Je peux avoir le contact de qlqun svp ou pouvez vous me recontacter ?

merci d’avance 

[Rizlaine]

Hello @laura45 ,

As-tu changé de plan tarifaire dans les 30 derniers jours ?

C'est maximum un changement de forfait par cycle de facturation...

Rizlaine