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Activation cartes SIM

zizo
Routard Novice

Bonjour ça fait plus que 10 jours ouvrables j'ai reçu les cartes SIM et j'arrête pas de téléphoner à hey pour activer mes cartes et ça traîne à ce jour

1 RÉPONSE 1

Rizlaine
Community Manager
Community Manager

Bonjour @zizo ,

Je comprends que cette attente soit frustrante… 😕

Quand tu as contacté le service client, qu’est-ce qu’on t’a dit exactement ? As-tu eu plus d’informations sur ce qui bloque l’activation de tes cartes SIM ?

Rizlaine