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5G sur Pixel 6a

Alas2708
Routard confirmé

Bonjour,

Un de mes abonnements est utilisé sur un Google Pixel 6a. Malgré le fait que le tel est 5G, il ne capte pas la 5G, ni en Belgique ou a l’étranger, là où, au même endroit, également avec un abonnement Hey!, un Pixel 7a et un iPhone 15 captent la 5G sans soucis. 
Comment activer la 5G sur le Pixel 6a? (Côté tel tout est actif)

Notez que cet appareil est/a été vendu par Orange BE en tant que smartphone 5G (https://refurbished.orange.be/fr/google-pixel-6a-128go-noir?grade=666&new_battery=1)

merci

3 RÉPONSES 3

Alas2708
Routard confirmé

Comme complément d’info: le téléphone en question est le modèle G1AZG, indiqué comme compatible 5G sur la page d’info de Google: https://support.google.com/pixelphone/answer/10082009

Alas2708
Routard confirmé

@Rizlaine    personne pour me répondre?

Rizlaine
Community Manager
Community Manager

Bonjour @Alas2708 ,

Je me renseigne pour toi, merci pour ta patience 🙂

A très vite,

Rizlaine