Dag Tim,
Bedankt voor je antwoord. Ik vind het jammer dat je zo ver moet gaan graven om de voorwaarden van de actie te vinden. Dat kan transparanter lijkt me.
Ik zie ook dat je jouw oorspronkelijk antwoord gericht aan @Koen aangepast hebt. Jouw oorspronkelijk antwoord was: "Bestaande klanten krijgen niet automatisch het voordeel van de Black Friday promo. Je moet je dan opnieuw abonneren." Dat laatste werd ondertussen stilzwijgend weggehaald...
Via chat en Messenger zijn jullie zo goed als onbereikbaar en op het forum is het antwoord vaak dat een klant niet via deze weg geholpen kan worden. Ik begin de indruk te krijgen dat het doel van hey! gewoon bestaat uit zoveel mogelijk klanten werven met een aantrekkelijke prijs. Service leveren aan bestaande klanten zit er niet in...
Vat dit alstublieft niet persoonlijk op, ik hoop gewoon dat andere (toekomstige) klanten gewaarschuwd zijn. Goede prijs, service niet inbegrepen.
