De community

Even een kleine update over onze contactmogelijkheden: onze klantendienst is niet langer bereikbaar via WhatsApp. Maar geen paniek! We blijven natuurlijk voor je klaarstaan om je vragen te beantwoorden en je te helpen waar nodig. 😊 Je kan ons nog altijd contacteren via de chat, Facebook en Instagra

ik ben net klant en probeer de klantendienst te bereiken. Via de chatbot wordt ik terug naar de startpagina verwezen waardoor ik steeds in een loop terecht kom... Ik heb volgende vragen: heb ingetekend voor de promotie waarbij er geen installatiekost zou zijn. Toch is die aangerekend... ik probeer a

Ik stap over naar dit provider doordat hier veel goedkoper is dan Telenet, maar er valt mij iets op. Alles is goed en wel tot dat ik zie dat er een limiet is van minstens €50 is op buiten de bundel te verbruiken per persoon. Is dit een soort van verdien model? Geld verdienen op kinderen en ouderen m

Er is hier iets veranderd! 😊 Het hey! forum is helemaal opnieuw ingedeeld! Geen zorgen, je bent nog steeds op de juiste plek! We hebben alleen een paar dingen verplaatst, zodat je makkelijker vindt wat je zoekt. Zoek je iets over mobiel? We hebben nu verschillende categorieën om alles makkelijker t

Vier installatieafspraken en een klantendienst die ik zelf mijn rechten moest uitleggen Ik wil graag mijn bijzonder teleurstellende ervaring met hey! Telecom delen. Niet alleen vanwege de installatieproblemen, maar vooral vanwege de manier waarop ik als klant behandeld werd. Vier afspraken voor één

Hey iedereen, Vandaag heeft hey! zijn vroegere hey! mobile XL abonnement verbeterd en hernoemd naar hey! mobile Unlimited. De vergelijking is als volgt: hey! mobile XL (vroeger)hey! mobile Unlimited (nu)Maandprijs€ 25€ 24Data in BE160 GBOnbeperkt*Data in de EU45 GB60 GBBellen en sms'enOnbeperktOnbep