Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!

Nieuwe topic starten

Discussie

  • Geaccepteerde oplossing

    Simkaart niet ontvangen

    Vorige week 4 abonnementen afgesloten via de promotie. Op dit ogenblik maar 3 simkaarten ontvangen. Is er iets misgegaan met de 4e kaart? Was de promo 10 euro ipv 15 euro (levenslang 5 euro korting). Ik zag op het forum ook andere mensen dit probleem hebben. Hoe krijgen we alsnog de 4e kaart met dez

    Vraag

     • 

    Nieuwe structuur

    728

    1

    0

    0

  • Geaccepteerde oplossing

    Hoe deactiveer je je voicemail?

    Goeiedag Ik zou m'n voicemail volledig willen uitschakelen, zodat niemand nog een voicemail kan achterlaten. Wegens tijdsgebrek beluister ik deze amper of nooit. Het is dan ook overbodig en zelfs contraproductief om een actieve voicemail te hebben. In de FAQ staat dit nergens toegelicht. Wie kent hi

    Vraag

     • 

    Nieuwe structuur

    1.1K

    1

    0

  • activeren simkaart duurt lang

    Spoiler (Markeren om te lezen) Hi Ik kom van mobile vikings. Op 2/5/24 de hey simkaart ontvangen en tussen 19u en 20u de de activatie van de sim gedaan. Op 3/5/24 om 6u30 nog steeds geen mail van jullie en nog steeds bij mobile vikings.

    Vraag

     • 

    Activatie

    2.2K

    3

    0

    0

  • chat niet bereikbaar

    Hi Ik kan via Firefox of Chrome niet op de chat de knop werk niet Geprobeerd via Windows Firefox Gaat ook niet via Chrome of Firefox android

    Vraag

     • 

    Technische vraag

    577

    1

    0

    0

  • SIM kaart niet ontvangen

    We zijn zojuist overgestapt naar hey telecom! met 3 telefoonnummers (tijdens de promo van 15€ 10 €/maand), maar slechts twee zijn gelukt. Eén van de bestelde SIM-kaarten is nog niet bezorgd. De chatbot geeft telkens dezelfde melding "Ga niet weg 😉, mijn collega pakt dit zodadelijk op." maar ik wach

    Vraag

     • 

    Nieuwe structuur

    957

    1

    0

    0

  • sim kaart werd naar verkeerde adres gestuurd. Geen contact via chatbot mogelijk

    Hallo Ik sloot vorige week een abonnement (gsm + internet) af. Mijn SIM kaart werd echter naar het verkeerde adres gestuurd doordat er op het contract een fout leveringsadres staat. De kaart werd inmiddels door de ontvanger terug gestuurd. Om te vermijden dat de nieuwe SIM kaart opnieuw op het verke

    Vraag

     • 

    Nieuwe structuur

    376

    1

    0

    0

Onze superbijdragers

Meer weergeven
  • Community Manager

     • 

    1.9K Berichten

    1.9K

  • Promeneur expérimenté

     • 

    357 Berichten

    357

  • Moderator

     • 

    297 Berichten

    297

  • Moderator

     • 

    180 Berichten

    180

  • Ervaren Hiker

     • 

    171 Berichten

    171