Souscrire chez Hey! en tant que français

[pierrepierre]

Bonjour,

J'ai déjà fait une demande au support via chat et on m'a dit non. Mais je veux retenter ma chance ici car qui ne tente rien n'a rien.

Je viens d'arriver à Bruxelles pour un contrat en consulting et je compte bien rester.
Serait-il possible d'ouvrir un compte chez vous avec des documents tels que : mon contrat de consulting et mon passport ?

Je n'ai pas envie d'aller à la concurrence.

Cordialement,

[Rizlaine]

Bonjour @pierrepierre ,

C'est possible si tu as un document prouvant que tu es résident en Belgique...

Rizlaine

[pierrepierre]

Bonjour, merci !
Je n'ai pas encore eu mon RDV pour m'enregistrer, c'est dans 1 mois donc je n'ai que mon contrat de location.
Est-ce suffisant ?

Qui contacter ? Car le support m'a clairement dit non 😬

[Rizlaine · Accepted solution]

Bonjour @pierrepierre,

Malheureusement pas 😞

Il faut un titre de séjour fourni par les autorités belges...

[AnaMaria]

Bonjour, est ce qu’un numéro national bis fonctionne (étudiant français résidant en Belgique)  ? 
Je vous remercie d’avance, 

bien cordialement, 

[Rizlaine]

Hello @AnaMaria ,

Je me renseigne pour toi.

As-tu essayé de faire la demande en ligne ?

[AnaMaria]

Bonjour, 

Je viens d’essayer de souscrire et le numéro bis semble passer. En revanche, le numéro de ma carte d’identité (qui contient des lettres) ne passe pas. Comment puis je faire ?  

En vous remerciant par avance, 

Bien cordialement, 

[Rizlaine]

Hello @AnaMaria ,

L'équipe m'informe qu'il faut une carte de résident belge pour pouvoir s'inscrire... 

[AnaMaria]

C’est vraiment dommage ..

Merci beaucoup de votre retour cependant 

[Rizlaine]

Sorry..