Passage d'un forfait à un autre

[Samara]

Si je change de forfait, est-ce que je garde mes mois de fidélité où est-ce que je redémarre à zéro pour obtenir mon data boost?

[Nelson]

Hello @Samara,

Heu je pense bien, mais je me renseigne ! @Kevin plus de détails ?

Nelson

[Kevin]

Hello,

Effectivement ton ancienneté hey! reste la même et est transférée. Par contre les avantages du boost vont être différents en fonction de ton nouveau forfait. Par exemple, si tu es hey! depuis 3 mois: en passant du forfait 1GB au forfait 10GB, ton boost passera de +250 MB à +2,5 GB. Bonne affaire donc 😉