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Co-créons ensemble grâce à notre nouvelle structure :)

Hey !Je suis Felipe, responsable du Design et de l'Expérience client chez hey!C'est lancé ! Nous mettons en place régulièrement des moments de partage (via des ateliers, des discussions, des test de plateformes digitales).Plusieurs personnes se sont ...

Felipe par • team
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Résolu! Information sur le contrat Internet

Bonjour, J'ai contracté pour Internet mais ce n'était pas très clair, il m'était demandé une date d'installation et une fin de contrat pour l'ancien fournisseur mais aussi il m'était demandé si je laisse Hey faire le nécessaire, voici ma question, si...

mich4elc par • Routard Débutant
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eSim et changement de téléphone

Bonjour, Ancien client orange, j'utilise un esim. Je songe a changer de téléphone pour un autre ayant également l'esim.Ayant un second numéro pro pour lequel je ne peux pas demander l'esim, j'aurais voulu connaitre la procédure pour transférer mon es...

Zukkerr par • Routard Novice
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Résolu! SMS 80% utilisation volume surf

Bonjour,J'ai reçu le SMS d'alerte après avoir atteint 80% de mon volume de surf... contrairement après ce qui est dit sur votre site web, il est indiqué que "Après avoir consommé la totalité de ton volume de surf, tu continueras à surfer à vitesse ré...

Alas2708 par • Routard confirmé
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Promo à Vie ?

Bonjour, Je ne comprends pas bien la nouvelle promo, je vois 29 euro pour internet à vie.Et les anciens client reste a 39 euro ? 

Blade par • Routard confirmé
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Résolu! Changement d'abonnements - ajout internet

Bonjour.J'ai actuellement 2 abonnements mobile L 50go de datas.Un au nom de ma femme et un au mien (donc nous avons 2 comptes HEY!).J'envisage de choisir l'internet à 29€ à vie et de bénéficier des abonnements mobile L à 80gb de datas.Comment procéde...

micnad par • Routard confirmé
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