Erreur dans le SMS d'information des tarifs en Roaming en Europe !
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14-07-2022 16h41 - modifié 15-07-2022 12h50
Hello 😊,
Depuis le 19 Juin, pour l’abonnement hey! 40GB, tu peux utiliser 25GB en Europe.
Ensuite, si tu dépasses les 25GB, tu paieras 0.002178€ par MB utilisé.
Je veux attirer ton attention sur le fait que nous avons un petit souci avec les sms envoyés.
Lorsque tu te rends à l’étranger, et toujours en Europe, tu reçois ce sms :
Tu ne dois pas tenir compte de ce message, tu devrais recevoir celui-ci à la place :
Nos équipes font en sorte de régler ce souci au plus vite.
J’ai préféré te prévenir afin que tu aies la bonne information au plus vite 😊
Si tu as des questions, n’hésites pas !
Et toi, tu as eu la chance de partir en vacances?
A bientôt
Rizlaine
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