4 Rappel de paiement,carte sim jamais été livrée

[Elf]

Bonjour, 

Voys ne répondez jamais aux mails, impossible de se connecter sur l App, par contre 4ème mails que je reçois pour payer 1 abonnement ou la carte s'il n a jamais été livré ?????? Pouvez vous m aider ??

[YousraB]

Bonjour @Elf , 

As-tu essayé de contacter le service clientèle Hey! sur Facebook (Messenger) ou sur Instagram ? Ils pourront vérifier tout ça et faire le nécessaire.

Bien à toi,

Yousra

[Rizlaine]

Bonjour @Elf ,

Il n'est pas possible de nous joindre par mail...

Tu peux contacter le service client via le chat ou les réseaux sociaux.

Rizlaine