Hey !Je suis Felipe, responsable du Design et de l'Expérience client chez hey!A partir du mois de septembre nous allons mettre en place régulièrement des moments de partages (via des ateliers, discussions, test de plateformes digitales).Plusieurs per...
Hello tout le monde, Suite à notre poste sur les soucis que tu pouvais rencontrer avec l’app My hey!, nous avons mis une nouvelle version de l’app à télécharger sur l'App Store. Si tu fais partie de ces personnes qui rencontrent ces soucis, n’hésite ...
A la prise de nos abonnements trois abo sur 4 ne fonctionnait pas convenablement. Le miens n'avais presque pas de connexions internet (4G) et deux autres abo les téléphones n'était jamais joignables et on parvenait parfois à les joindre par SMS. Ça a...
Bonjour,je voudrais annuler ma commande passée il y'a 10 minutes ORD000817698550j'ai essayé d'annuler via ceci www.heytelecom.be/fr/resilier mais impossible sans numéro de client,j'ai lu que vous êtes disponible de 8h à 22h mais il n'y a aucun logo d...
Bonjour, Vous savez déjà quand votre offre d'internet fixe va être lancée ?
Hello, Les messages haineux ont augmenté ces dernières années sur les réseaux sociaux. hey! dit “pas ici” aux propos haineux, agressifs, menaçants, injurieux, vulgaires, obscènes… Tu peux toujours retrouver notre charte de comportement de la communau...
