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Promo pas activée

lamia
Routard Novice

j’ai pris un abonnement pour mon fils à 20€ et surprise la première facture est de 25€ pourtant ma pub stipule bien 20€ pour les moins de 26 ans et l’offre reçue était de 20€ et bien sûr personne ne répond sur le chat encore une **bleep** 

3 RÉPONSES 3

Rizlaine
Community Manager
Community Manager

Salut @lamia ,

Il y a eu un petit souci au niveau des promos, elles se sont activées plus tard, ce qui fait que la promo sera visible sur la seconde facture :s

Je te contacte en privé 🙂

Rizlaine

Bonjour Rizlaine, 

J'ai également le même soucis. J'ai pris un abonnement de 10e en promo et me voilà avec la deuxième facture à 15e!!! 

Hello @KhadijaRam29 ,

J'ai répondu à ton message privé 😉