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Problèmes de connexion avec la 4G/5G ? Voici ce qu’il faut faire !

Hey toi, utilisateur d’Hey! Telecom ! T’es en galère avec ta 4G ou ta 5G ? Pas de panique, on a tout prévu pour t’aider à rester connecté(e). Voici un guide simple et rapide pour résoudre tes soucis, que tu sois sur iPhone ou Android.    1. Vérifie...

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Bragon par Routard confirmé
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Coupure Internet depuis ce matin

Bonjour, Mon internet est mort depuis ce matin.On m'a dit au téléphone que ce serait rétabli vers 16h30 ou 17h. Vu l'heure (18h30), j'imagine que les techniciens sont rentrés peinard chez eux... Je m'apprête donc à passer une soirée sans TV, sans JT,...

Matt par Marcheur
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Impossible de joindre le chat

Bonjour,Je me suis fait volé mon téléphone et impossible d'avoir quelqu'un sur le chat alors qu'il est urgent de bloquer ma carte sim et d'en recommander une nouvelle

suhmsa par Routard Novice
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Contact chat impossible

Bonjour, j'essaie de me connecter au chat depuis hier mais la fenêtre ne charge pas,Je me suis fait volé mon téléphone et impossible de bloquer ma carte et d'en recommander une,Je suis décue que ce soit si compliqué de faire quelque chose d'aussi imp...

suhmsa par Routard Novice
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Nouvel abonnement téléphonique

Bonjour,j'ai été transféré de Zuny vers Hey, sans trop de problème.J'aimerais souscrire un abonnement téléphonique, en gardant mon numéro actuel, mais lorsque je note mon numéro il y a un message d'erreur! J'ai souscrit à un abonnement pour ma femme ...

mikevkb par Routard Novice
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