Problemen My Hey account

Ik had al een mobiel abonnement en heb daar nu nog 2 mobiele abonnementen en internet aan toegevoegd. Alles is geactiveerd, maar hoe kan ik nu de extra producten toevoegen in mijn klantenzone? Ik heb al een account op My Hey en een nieuw account aanmaken lukt niet meer omdat mijn e-mailadres dus al een account heeft.