Beginnend Wegliefhebber
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code Puk
Bonsoir,
je dois déverrouiller mon gsm mais je n'ai plus mon code Puk et je n'ai pas accès à mon espace client.
que dois je faire, j'ai vraiment besoin que mon gsm soit actif.
Beginnend Wegliefhebber
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Bonsoir,
je dois déverrouiller mon gsm mais je n'ai plus mon code Puk et je n'ai pas accès à mon espace client.
que dois je faire, j'ai vraiment besoin que mon gsm soit actif.
Rizlaine
+ nog 18
Community Manager
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Hello @saarah ,
Je comprends que ce soit embêtant de ne pas pouvoir utiliser ton GSM 😞.
Si jamais tu y as accès, tu peux retrouver ton code PUK directement via ton espace client. Sinon, je t’invite à contacter notre service client via le chat ou sur nos réseaux sociaux, Facebook ou Instagram. Ils pourront accéder à ton dossier et te fournir le code nécessaire.
Belle journée,
Rizlaine
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