KLACHT: Geen internetverbinding

Is het normaal bij Hey! telecom dat er "geen internetverbinding" staat bij elk apparaat dat ik met de modem verbind?

En dat wanneer ik de klantendienst 20 keer stuur via whatsapp er steeds geen reactie komt buiten de lieve AI chatbox. En dat er ook geen enkele oplossing is buiten overstappen naar een andere provider?

Ah wacht! Het antwoord weet ik al en is JA!!!

Trekt helemaal op niks!! Al een week op mobiele data leven want volgens Hey! werkt alles zoals het zou moeten horen. En het werkt NIET! Zegt voldoende over hun product en hun service!