Community Manager

 • 

1.8K  messages

Meer informatie over 5G

Hallo 😊

Bij het hey! team merkten we dat jullie wat vragen hebben over 5G.
We kunnen je meteen geruststellen, want je hebt absoluut toegang tot het 5G-netwerk met je hey!-abonnement in alle gebieden waar 5G wordt aangeboden. 😉

Maar wat is 5G?

Zoals je weet is er 1G, 2G, 3G, 4G en nu dus 5G. Dit betekent de 5e generatie van het mobiele netwerk, met snellere en efficiëntere signaaloverdracht.

Wat is het verschil met 4G?

5G is 3 keer sneller dan 4G. Vooral gamers merken dit, want met 5G kan je overal streamen zonder lag. Bij 4G kunnen antennes soms ‘overbelast’ worden door het aantal aangesloten apparaten. Met 5G is dit geen probleem meer, want 5G-antennes kunnen veel meer apparaten tegelijk ondersteunen. Tot slot zijn 5G-antennes energiezuiniger en ook dat is belangrijk voor hey!

Wat zijn de voorwaarden om 5G te kunnen gebruiken?

  • Een smartphone hebben die compatibel is met 5G
  • In een gebied zijn waar 5G wordt aangeboden. Dat is nog niet overal het geval, maar het gaat snel.

Aarzel niet om je mening te delen met de community!

Rizlaine

Wandelaar

 • 

1  message(s)

Waarom werkt deze dan niet in het buitenland en bij mijn vrouw en kind wel?

Moderator

 • 

180  messages

@Michiel_DC 

Heb je de instellingen van je toestel nagekeken en vergeleken met die van je vrouw en kind?

Zijn deze toestellen van hetzelfde merk?

Heb je je toestel al geherstart?

Als je na dit allemaal nog steeds problemen hebt met je dataverbinding in het buitenland kan je best de klantendienst contacteren via sociale media of via de chatbot.

Loading...