Nummer wijzigen
Mijn zoon krijgt ongewenste telefoontjes en we willen zijn nummer dringend veranderen. Ik krijg echter geen reactie van de helpdesk.
Kunnen we dit ergens zelf doen?
Vraag
•
Bijgewerkt
166
11
0
Mijn zoon krijgt ongewenste telefoontjes en we willen zijn nummer dringend veranderen. Ik krijg echter geen reactie van de helpdesk.
Kunnen we dit ergens zelf doen?
Vraag
•
Bijgewerkt
166
11
0
RedsFan
+ nog 6
Wandelaar
•
Een ander Gsm nr betekent geen garantie of er op dit nieuw nr ook geen ongewenste telefoontjes gaan komen denk ik.
Hangt er vanaf wat ze zeggen als ze uw zoon opbellen en/of het van buitenland is ??
0
0
D
donSjon
+ nog 2
Wandelaar
•
Het komt altijd van dezelfde nummers, het gaat hier niet om spam etc.
(bewerkt)
0
0
D
donSjon
+ nog 2
Wandelaar
•
Het komt altijd van dezelfde nummers, niet spam gerelateerd.
0
0
RedsFan
+ nog 6
Wandelaar
•
In de telefoon kan men toch nummers Blokkeren zodat je er geen last meer van hebt ? . . .
0
0
D
donSjon
+ nog 2
Wandelaar
•
Ja, maar er is meer aan de hand. We zijn het beu en willen een ander nummer.
0
0
RedsFan
+ nog 6
Wandelaar
•
Je kan dacht ik een nieuw abo bestellen (met nieuw nr) en dan later uw zoon zijn abo opzeggen ?
https://neweshop.heytelecom.be/nl/?c=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%3D
(bewerkt)
0
0
D
donSjon
+ nog 2
Wandelaar
•
Ja, maar niet meer aan dezelfde voorwaarden en prijs.
0
RedsFan
+ nog 6
Wandelaar
•
Ja als het bvb aan 5 € was is die niet meer verkrijgbaar, best eens bellen naar de klantendienst van hey.
Bel gratis naar 0 800 855 19.
Elke dag van 8 tot 22 uur.
(bewerkt)
0
YousraB
+ nog 15
Moderator
•
Hey, is dit gelukt? Heb je de klantendienst kunnen contacteren? Yousra
0
0
D
donSjon
+ nog 2
Wandelaar
•
Nee, Uiteindelijk heb ik een nieuwe sim kaart besteld.
0
0
YousraB
+ nog 15
Moderator
•
Oké bedankt voor je feedback. Maar om je nummer te veranderen, kan je dit doen via onze klantendienst. Zij zijn bereikbaar via chat/WhatsApp of via sociale media zoals Facebook of Instagram. Groetjes. 🙂
1
0