MARTENS's profile

Beginnend Wegliefhebber

 • 

1 Bericht

Abonnement

Voor dit nr is op 26/3 een abonnement genomen op naam van Martens Rita.

Doch doordat ik ook nog een abonnement heb op een ander tel nr worden deze nrs bij jullie door elkaar gehaald.

Resultaat , voor dit nr is  er tot op vandaag geen active simkaart. 

Kunnen jullie aub terug een  simkaart opsturen en deze activeren want als ik het probeer lukt het niet. 

Ik zit sedert meer dan een week elke dag contact te maken via de chat maar het duurt uren voor je iemand aan de lijn krijgt. Gisteren zelfs niet gelukt. Graag hulp

Indien gewenst kunt u mijn bellen

Bedankt 

Rita Martens/

Moderator

 • 

327 Berichten

Dag @MARTENS, 

Het spijt me voor deze onaangename situatie. Heb je contact kunnen opnemen met de klantendienst? Hebben zij je een nieuwe simkaart kunnen opsturen? Als het via de chat niet lukt, kun je altijd de klantendienst contacteren via Facebook of Instagram. Daar kun je ook snel een antwoord krijgen.

Groetjes, 

Yousra

Onze superbijdragers

Meer weergeven
  • Community Manager

     • 

    2.2K Berichten

    2.2K

  • Backpacker

     • 

    546 Berichten

    546

  • Moderator

     • 

    327 Berichten

    327

  • Moderator

     • 

    180 Berichten

    180

  • Ervaren Hiker

     • 

    175 Berichten

    175