Quel numéro de téléphone peut-on contacter pour bloquer sa carte SIM depuis l'étranger ?

Bonjour Rizlaine et merci pour ta réponse.

Heureusement je n'ai pas rencontré de soucis avec mon smartphone. Cependant, je pars prochainement seul à l'étranger et je me demandais comment faire si je rencontrais ce problème. On perd facilement ses moyens quand on est seul et en difficulté, c'est pourquoi j'aime les solutions simples et efficaces.

Je ne sais pas si ce qui se dit sur ce forum remonte au niveau de la prise de décision de l'équipe hey! ou pas. Mais je pense que ma suggestion de fournir un numéro capable d'être composé depuis l'étranger, en parallèle avec le numéro 0800 95 95 5 déjà existant, mérite d'être remontée auprès des décideurs.

Peux-tu transmettre cette suggestion à l'équipe concernée ?

Merci d'avance.

Hello @JuVa ,

Je peux tout à fait comprendre ta demande et je la remonte bien sûr à l’équipe.

N’hésite pas si tu as d’autres questions ou besoins !

Je te souhaite une très belle fin de journée ensoleillée 😊

Merci pour la remontée à l'équipe,

Très bonne journée également