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Discussions

  • Solution acceptée

    Email en Néerlandais

    Bonjour J'ai fait mon inscription en Français, mais les e-mails que je reçois de chez vous sont en Néerlandais : Hallo micnad, U heeft onlangs geprobeerd een bericht in community hey! Community te posten, maar uw e-mailadres is niet geverifieerd. Klik op de onderstaande link om uw bericht te voltooi

    Question

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    Abonnement & consommation

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  • Consommation hors forfait

    Bonjour J'aimerais savoir à quoi correspond cette remarque sur mon abonnement et comment vérifier ce qui motive ce dépassement : Ton montant hors forfait est actuellement de: 0.36€. Ce montant est indicatif. Tu peux consulter ta consommation ci-dessous et modifier ton plan tarifaire si nécessaire. M

    Question

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    Facture & paiement

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  • Solution acceptée

    Partager une connexion Internet depuis l’iPhone

    Bonjour Je souhaite utiliser occasionnellement mon iPhone comme point d'accès wifi. Comment le configurer SVP ? J'ai un abonnement Mobile L Merci

    Question

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    Réseau & 5G

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  • Solution acceptée

    hey! 20 GB (boosté à 40 GB) : utilisation de data en UE ?

    Bonjour, Je dispose d'un abonnement Hey!20 GB boosté à 40 GB. Puis-je utiliser ces 40 GB dans l'UE sans frais supplémentaires ? Je vous remercie.

    Question

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    Roaming & international

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  • Solution acceptée

    Hey! Boost

    Bonjour Je viens de prendre un abonnement mobile à 14€ et 50go de datas. Est-ce que le hey!boost me sera appliqué dans l'année SVP ? Merci

    Question

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    Abonnement & consommation

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  • surplus facture

    Bonjour, Mon papa est parti en Italie et est client chez Hey! cependant en revenant en Belgique il a constaté un surplus de 27e (c'est d'ailleurs le second puisqu'il en avait eu un premier de 18e qui a été réglé) sur sa prochaine facture alors qu'il n'a pas dépassé son forfait (40Giga à 10 euros par

    Question

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    Facture & paiement

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