promotions 50gb+30gb gratuit à vie

[Bruno]

Bonjour à tous.

J'ai conclu 3 abonements pour la téléphonie mobile de 50gb + 30 gb gratuit à vie.

Sur mon app hey , j'ai seuleument les 50gb renseignés.

J'éssaye de contacter via le tchat l'aide, mais je n'ai pas moyen d'entammer un conversation avec eux. J'ai l'éternel message: 

Merci! Ne pars pas, mon collègue va reprendre la conversation dans un instant. 😉

Peut-être à travers ce tchat j'aurais de l'aide ou une réponse.

Merci pour votre lecture

Bruno

[Rizlaine]

Hello @Bruno ,

Sorry pour la gêne occasionée.

Tu peux nous contacter directement via nos réseaux sociaux (Facebook ou Instagram).

Sur le forum, nous apportons uniquement des réponses générales, je n'ai pas de vue sur ton dossier...

Mais je pense qu'il doit s'agir d'un petit beug au niveau de l'app 🙂

N'hésite pas à me tenir informée !

Rizlaine