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Co-créons ensemble grâce à notre nouvelle structure :)

Hey !Je suis Felipe, responsable du Design et de l'Expérience client chez hey!C'est lancé ! Nous mettons en place régulièrement des moments de partage (via des ateliers, des discussions, des test de plateformes digitales).Plusieurs personnes se sont ...

Felipe par • team
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Transition de Zuny à hey! Informations sur le compte.

Bonjour! Le 21 janvier, j'ai reçu un e-mail m'informant que j'étais transféré de Zuny vers hey !, l'e-mail indiquait que dans les 2 jours je recevrais les informations de connexion pour mon nouveau compte. Aujourd'hui, nous sommes le 1er février et j...

M_T par • Routard Novice
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activation carte sim remplacement

Bonjour,Pour une raison inconnue ma carte sim à cesser de fonctionner, après réception de ma nouvelle carte sim de remplacement impossible de la réactiver car selon le service client la technique de réactivation est différente car je suis indépendant...

seba5060 par • Routard Novice
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Transfert Zuny

Bonjour,Comme j'ai pu constater sur votre forum, de nombreux clients ont eu des soucis suite aux transfert de Zuny à hey. Dans mon cas, les différentes factures sont arrivées dans les courriers indésirables. J'ai donc eu la chance de remarquer que la...

LIO96 par • Marcheur
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Résolu! Comment accéder à la configuration du modem ?

Bonjour , depuis hier , je suis client Hey pour l'internet fixe. Mais plus moyen d'avoir accès à mes NAS de données via mon pc portable connecté en Wifi.je viens d'essayer d'accéder à la configuration du modem , comme je pouvais le faire avec Voo & Z...

VincentB par • Routard Débutant
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Pannes incessantes

Voici une semaine que les pannes s'enchaînent allant de 3 jours à carrément 1 jour entier 

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