le 21-06-2022 14h18
Lors d'un passage d'une carte prepaid Proximus vers un abonnement Hey!, que devient le solde restant sur la carte prepaid ?
Résolu ! Accéder à la solution.
le 21-06-2022 14h34
Salut @lotrem ,
Je te conseille de d'abord utiliser ton crédit d'appel chez ton opérateur actuel.
Ensuite, fais la demande pour passer chez nous, sinon ton crédit sera perdu... Car ta carte prépayée est reprise chez un autre opérateur. On ne pourra pas le récupérer.
N'hésites pas si tu as d'autres questions 🙂
Belle journée à toi !
Rizlaine
le 21-06-2022 14h34
Salut @lotrem ,
Je te conseille de d'abord utiliser ton crédit d'appel chez ton opérateur actuel.
Ensuite, fais la demande pour passer chez nous, sinon ton crédit sera perdu... Car ta carte prépayée est reprise chez un autre opérateur. On ne pourra pas le récupérer.
N'hésites pas si tu as d'autres questions 🙂
Belle journée à toi !
Rizlaine
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