Bewezen Wegliefhebber
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12 messages
Première facture sans la remise promo
Bonjour,
Est-ce normal de ne pas avoir la remise de la promo sur la première facture ?
Bien à vous.
Bewezen Wegliefhebber
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12 messages
Bonjour,
Est-ce normal de ne pas avoir la remise de la promo sur la première facture ?
Bien à vous.
LB1611
Aspirant Wegliefhebber
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5 messages
Bonjour,
Pour info, sur ma première facture la remise était bien comprise. Peut-être voir avec le Chat directement plutôt qu’ici, je ne sais pas si un relai peut se faire à partir d’ici.. selon moi!
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aaz
Aspirant Wegliefhebber
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6 messages
Pareil pour moi, j'ai pris contact avec le Chat on m'a dit que la réduction serait appliquée à partir de la prochaine facture... c'est pas très sérieux on commande à un certain prix mais on y a pas droit de suite...
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lotrem
Bewezen Wegliefhebber
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12 messages
Ca ne me dérange pas d'avoir la promotion à partir de la deuxième facture mais c'est vraiment pas clair niveau communication, il aurait suffit de l'indiquer sur la facture pour éviter des questions aux SAV.
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Rizlaine
Community Manager
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1.8K messages
Bonjour @lotrem ,
Tu parles de la promo de bienvenue ou de la promo jeunes ?
Rizlaine
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