Pannes incessantes

[ROMUALDDassonv]

Voici une semaine que les pannes s'enchaînent allant de 3 jours à carrément 1 jour entier 

[Buzz]

Quelle type de panne ?

[ROMUALDDassonv]

Panne internet à mon domicile ça fait plus de 24 heures que je n'ai plus rien et au téléphone on me dit à chaque fois que c'est réparé puis ça recommence 

[Rizlaine]

Bonjour @ROMUALDDassonv ,

Peux-tu me donner plus d'infos stp ?

Cela concerne quel service ?

Rizlaine

[ROMUALDDassonv]

Panne internet à mon domicile ça fait plus de 24 heures que je n'ai plus rien et au téléphone on me dit à chaque fois que c'est réparé puis ça recommence 

[Rizlaine]

Aië, je te conseille de les recontacter afin qu’ils envoient un technicien pour vérifier la situation...

[ROMUALDDassonv]

Pas de technicien avant lundi du coup du jeudi au lundi 1er février je n'ai plus internet 

[ROMUALDDassonv]

Comment puis-je contacter le service facturation svp ? 

[Rizlaine]

Bonjour @ROMUALDDassonv ,

Pas cool 😞 Un geste commercial pourra être proposé vu la situation...

Pour le service facturation, tu peux contacter directement le support client via le chat ou nos réseaux sociaux également