Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Eurotattif smsen

Oetsjie
Aspirant Wegliefhebber

Hallo,

Ik heb de sms'en met tariefinfo wanneer je in het buitenland komt (eurotattif) eens stopgezet in een lang verleden. 
Hoe zet ik deze nu terug aan?

1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING

Oetsjie
Aspirant Wegliefhebber

Even een update 2 jaar later.
Hey! klantendienst nooit vastgekregen, maar die van Mobistar wel (Dual-sim, andere sim bij Mobistar.)
Zij hebben de sms'en voor dat nummer terug kunnen instellen en automatisch was het voor mij abo bij Hey! ook in orde.

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

7 ANTWOORDEN 7

Rizlaine
Community Manager
Community Manager

Hallo @Oetsjie ,

Je kan SMSP naar 8047 sturen 😉

Rizlaine

Oetsjie
Aspirant Wegliefhebber

Hallo,

Paar keer in het buitenland geweest ondertussen  maar nog steeds geen berichten. 

 

Rizlaine
Community Manager
Community Manager

Hallo @Oetsjie ,

Heb je dit sms-bericht naar 8047 gestuurd?

Oetsjie
Aspirant Wegliefhebber

Ja enkele malen geprobeerd, nog steeds geen sms'en....

Oetsjie
Aspirant Wegliefhebber

Even een update 2 jaar later.
Hey! klantendienst nooit vastgekregen, maar die van Mobistar wel (Dual-sim, andere sim bij Mobistar.)
Zij hebben de sms'en voor dat nummer terug kunnen instellen en automatisch was het voor mij abo bij Hey! ook in orde.

Krisja
Ervaren Wegliefhebber

Sterk dat je de klantendienst van Mobistar (of bedoel je Orange?) wel hebt kunnen bereiken, vooral omdat de naam Mobistar al sinds 2016 niet meer op de markt zit.

Oetsjie
Aspirant Wegliefhebber

Inderdaad ik ben nog wat blijven hangen. Dat moet orange zijn. (business overigens).
Maar ook daar heb ik herhaaldelijk moeten bellen alvorens het opgelost was 😞