op 06-10-2022 11h56
Hallo,
Ik heb de sms'en met tariefinfo wanneer je in het buitenland komt (eurotattif) eens stopgezet in een lang verleden.
Hoe zet ik deze nu terug aan?
Opgelost! Ga naar oplossing.
4 weken geleden
Even een update 2 jaar later.
Hey! klantendienst nooit vastgekregen, maar die van Mobistar wel (Dual-sim, andere sim bij Mobistar.)
Zij hebben de sms'en voor dat nummer terug kunnen instellen en automatisch was het voor mij abo bij Hey! ook in orde.
op 11-10-2022 16h02
op 03-11-2022 22h31
Hallo,
Paar keer in het buitenland geweest ondertussen maar nog steeds geen berichten.
op 04-11-2022 12h02
Hallo @Oetsjie ,
Heb je dit sms-bericht naar 8047 gestuurd?
op 03-08-2023 11h00
Ja enkele malen geprobeerd, nog steeds geen sms'en....
4 weken geleden
Even een update 2 jaar later.
Hey! klantendienst nooit vastgekregen, maar die van Mobistar wel (Dual-sim, andere sim bij Mobistar.)
Zij hebben de sms'en voor dat nummer terug kunnen instellen en automatisch was het voor mij abo bij Hey! ook in orde.
4 weken geleden
Sterk dat je de klantendienst van Mobistar (of bedoel je Orange?) wel hebt kunnen bereiken, vooral omdat de naam Mobistar al sinds 2016 niet meer op de markt zit.
4 weken geleden
Inderdaad ik ben nog wat blijven hangen. Dat moet orange zijn. (business overigens).
Maar ook daar heb ik herhaaldelijk moeten bellen alvorens het opgelost was 😞
Dit is JOUW community! Doe mee, deel je mening, stel je vragen en help mee om hey! te verbeteren.