Bewezen Wegliefhebber

 • 

26  messages

jeudi 27 juin 2024

App verkeerd

De blauwe cirkel in de app van het aantal megabyte geeft een totaal verkeerd verbruik aan.

Solution acceptée

Moderator

 • 

206  messages

il y a 1 an

Dag @Kurt153  ,

We zijn ons bewust van het incident en ons technische team werkt eraan om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. In de tussentijd kun je het advies van @VossyGamer  opvolgen om je verbruik te controleren.

Met vriendelijke groet,

Yousra

Aspirant Hiker

 • 

125  messages

Extra tip aan iedereen:

Bel #5580# om je gedetailleerd verbruik altijd te kunnen zien. Je hoeft hiervoor geen internetverbinding te hebben, je moet nergens inloggen, en het werkt op ieder toestel. 😉

Wandelaar

 • 

28  messages

il y a 1 an


@Kurt153  schreef:

De blauwe cirkel in de app van het aantal megabyte geeft een totaal verkeerd verbruik aan.


Idem hier. Is al sinds de invoer van de nieuwe tarieven. Doe geen moeite om het opgelost te krijgen... Klantendienst is compleet nutteloos in deze.

@Rizlaine Of heb je weer een prefab antwoord klaar?

Aspirant Hiker

 • 

59  messages

il y a 1 an

Ikzelf werk gewoon met aan dataverbruiksmeter

Dus ik kan perfect zien hoeveel ik verbruik 

Staat ingesteld op de Macs van mijn pakket en ververst ook op dezelfde dag als mijn abonnement