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Tu veux connaître toutes les nouveautés sur hey! ? Ou tu cherches simplement quelques astuces pour mieux profiter de nos offres ? C'est par ici!
Hello,
Pour accéder à ton espace My hey! et gérer tes abonnements en ligne, tu peux créer ton espace client directement via ce lien. 🙂
Voici les étapes à suivre :
- Accéder à la page d'inscription
Rends-toi sur la page de création de compte et clique sur « Crée-le sans attendre! ». Tu verras une interface simple en trois étapes :
- Mon numéro de téléphone
- Mon mot de passe
- Confirmation
- T'inscrire avec un numéro de téléphone mobile
Si tu possèdes un abonnement mobile chez hey!, il te suffit d'utiliser ton numéro de téléphone pour créer ton compte. Entre ton numéro et suis les instructions à l'écran pour créer un mot de passe et confirmer ton inscription.
- T'inscrire pour un abonnement Internet uniquement
Pour les clients qui ont uniquement un abonnement Internet, tu dois utiliser ton Easy Switch ID ou ton numéro Internet pour créer ton compte.
Où trouver ton Easy Switch ID ?
Ce numéro est présent dans les différentes communications envoyées lors de la création de ton abonnement (par exemple, dans l'email de création de ta Customer Zone).
Ce numéro est mentionné également sur ta facture, comme indiqué ci-dessous :
- Finaliser ton inscription
Une fois ton numéro ou Easy Switch ID renseigné, il ne te reste qu'à choisir un mot de passe et confirmer la création de ton compte. Tu auras alors accès à toutes tes informations : consommations, factures et options liées à ton abonnement.
Créer un espace client hey! n'a jamais été aussi simple. Lance-toi et gère tes services en toute autonomie ! 😊
Rizlaine
