turncoat's profile

Wandelaar

 • 

1 Bericht

Overstappen van Orange naar Hey!

Ik stap over van Orange. De simkaart is correct overgenomen, maar het internet lijkt op zich te wachten. Deze ochtend om 9h is het internet gestopt bij Orange en nu ben ik nog steeds aan het wachten op de activatie. Er moet volgens support een order doorgevoerd worden, deze is succesvol aangemaakt maar ik zit hier nu nog te wachten op internet.

Ik heb ook geen idee hoe lang dit kan duren.

 

Ondertussen probeer ik van thuis te werken, dit kan toch niet dat dit zolang duurt?

 

Officiële oplossing

Community Manager

 • 

2.1K Berichten

Hallo @turncoat 

Normaal gebeurt de overstap meteen. Als je nog steeds geen internet hebt, raad ik je aan om opnieuw contact op te nemen met onze klantendienst via de chat of via Facebook of Instagram.

Daar helpt een medewerker je rechtstreeks verder en kan die nakijken wat de status is van je aanvraag en je meer informatie geven.

Onze superbijdragers

Meer weergeven
  • Community Manager

     • 

    2.1K Berichten

    2.1K

  • Backpacker

     • 

    531 Berichten

    531

  • Moderator

     • 

    327 Berichten

    327

  • Moderator

     • 

    180 Berichten

    180

  • Ervaren Hiker

     • 

    175 Berichten

    175