Discussie
Al 2 dagen zonder internet, klantendienst reageert niet of houdt ons aan het lijntje
Overgestapt van Orange naar Hey!, grootste fout van mijn leven. De klantendienst is totaal onbereikbaar via de chat, geen telefoonnummer te vinden. Intussen zou het internet al 2 dagen actief moeten zijn bij ons en er gebeurt juist niets. Een regelrechte schande deze provider, ik stap meteen weer ov
Vraag
•
Nieuwe structuur
725
1
0
0
Factuur NIET volgens aanbieding!!!!
Beste, Ik ontving zonet mijn factuur! Er worden mij ineens 59 euro aangerekend ‘opstartkost’ terwijl deze in de aanbieding waarop ik intekende gratis was! Mijn internet is aangerekend aan 39,00 terwijl opnieuw in de aanbieding 29,00 euro voor de eerste drie maand werden vermeld. Ik ben dus absoluut
Vraag
•
Promo
1.2K
1
0
0
Geaccepteerde oplossing
Dekking Orange Maaskant
Kan hier iemand info geven over dekking van het Orange netwerk regio Dilsen Maaseik Kinrooi?
Vraag
•
Nieuwe structuur
924
1
0
Geaccepteerde oplossing
Factuur
Beste ik krijg hier men eerste volledig factuur voor 98€ wat opvalt is dat er opstartkosten worden aangerekend voor 59€ niet tegenstaande ik van Orange naar hey ben overgestapt dit zou zonder opstartkosten zijn ook staat er voor men internet 39€ terwijl ik voor de eerste 3 mnd 10€ per maand verminde
Vraag
•
Factuur
1.3K
2
0
0
078 nummers
waarom is deze "goed om weten" die er gisteren nog stond vandaag verdwenen?
Vraag
•
Factuur
1.1K
1
0
0
Slechte en of stilstaande beelden op tv
Beste sinds enkele weken heb ik last van tv beeld dat stopt, alles geprobeerd met orange, men Devolo weggenomen, men repeater weggenomen, als laatste heb ik nu mijn tv bekabeld, deze is nu rechtstreeks aangesloten op de modem, nog altijd stilstaande beelden, een technieker heeft gisteren mijn modem
Vraag
•
Nieuwe structuur
1.1K
1
0
0
