Forum
Trucs & astuces
Se connecter
Nummer wijzigen
D
donSjon
+2 plus
Wandelaar
•
7 Messages
mercredi 8 octobre 2025
Mijn zoon krijgt ongewenste telefoontjes en we willen zijn nummer dringend veranderen. Ik krijg echter geen reactie van de helpdesk.
Kunnen we dit ergens zelf doen?
Aimer
Répondre
Suivre
RedsFan
+6 plus
107 Messages
il y a 10 mois
Een ander Gsm nr betekent geen garantie of er op dit nieuw nr ook geen ongewenste telefoontjes gaan komen denk ik.
Hangt er vanaf wat ze zeggen als ze uw zoon opbellen en/of het van buitenland is ??
Het komt altijd van dezelfde nummers, het gaat hier niet om spam etc.
(Modifié)
Het komt altijd van dezelfde nummers, niet spam gerelateerd.
In de telefoon kan men toch nummers Blokkeren zodat je er geen last meer van hebt ? . . .
Ja, maar er is meer aan de hand. We zijn het beu en willen een ander nummer.
Je kan dacht ik een nieuw abo bestellen (met nieuw nr) en dan later uw zoon zijn abo opzeggen ?
https://neweshop.heytelecom.be/nl/?c=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%3D
Ja, maar niet meer aan dezelfde voorwaarden en prijs.
Ja als het bvb aan 5 € was is die niet meer verkrijgbaar, best eens bellen naar de klantendienst van hey.
Bel gratis naar 0 800 855 19.Elke dag van 8 tot 22 uur.
YousraB
+15 plus
Moderator
297 Messages
il y a 8 mois
Hey, is dit gelukt? Heb je de klantendienst kunnen contacteren? Yousra
Nee, Uiteindelijk heb ik een nieuwe sim kaart besteld.
Oké bedankt voor je feedback. Maar om je nummer te veranderen, kan je dit doen via onze klantendienst. Zij zijn bereikbaar via chat/WhatsApp of via sociale media zoals Facebook of Instagram. Groetjes. 🙂
@YousraB had ik geprobeerd, maar ik kreeg geen antwoord.
Rizlaine
+18 plus
Community Manager
1.9K Messages
1.9K
flipbzz
+19 plus
Promeneur expérimenté
354 Messages
354
297
YannickV
+14 plus
180 Messages
180
VossyGamer
+8 plus
Ervaren Hiker
171 Messages
171
RedsFan
+6 plus
Wandelaar
•
Een ander Gsm nr betekent geen garantie of er op dit nieuw nr ook geen ongewenste telefoontjes gaan komen denk ik.
Hangt er vanaf wat ze zeggen als ze uw zoon opbellen en/of het van buitenland is ??
0
0
D
donSjon
+2 plus
Wandelaar
•
Het komt altijd van dezelfde nummers, het gaat hier niet om spam etc.
(Modifié)
0
0
D
donSjon
+2 plus
Wandelaar
•
Het komt altijd van dezelfde nummers, niet spam gerelateerd.
0
0
RedsFan
+6 plus
Wandelaar
•
In de telefoon kan men toch nummers Blokkeren zodat je er geen last meer van hebt ? . . .
0
0
D
donSjon
+2 plus
Wandelaar
•
Ja, maar er is meer aan de hand. We zijn het beu en willen een ander nummer.
0
0
RedsFan
+6 plus
Wandelaar
•
Je kan dacht ik een nieuw abo bestellen (met nieuw nr) en dan later uw zoon zijn abo opzeggen ?
https://neweshop.heytelecom.be/nl/?c=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%3D
(Modifié)
0
0
D
donSjon
+2 plus
Wandelaar
•
Ja, maar niet meer aan dezelfde voorwaarden en prijs.
0
RedsFan
+6 plus
Wandelaar
•
Ja als het bvb aan 5 € was is die niet meer verkrijgbaar, best eens bellen naar de klantendienst van hey.
Bel gratis naar 0 800 855 19.
Elke dag van 8 tot 22 uur.
(Modifié)
0
YousraB
+15 plus
Moderator
•
Hey, is dit gelukt? Heb je de klantendienst kunnen contacteren? Yousra
0
0
D
donSjon
+2 plus
Wandelaar
•
Nee, Uiteindelijk heb ik een nieuwe sim kaart besteld.
0
0
YousraB
+15 plus
Moderator
•
Oké bedankt voor je feedback. Maar om je nummer te veranderen, kan je dit doen via onze klantendienst. Zij zijn bereikbaar via chat/WhatsApp of via sociale media zoals Facebook of Instagram. Groetjes. 🙂
1
0