Iliasmahone's profile

Marcheur

 • 

1 message(s)

4g 5g

Bonjour, 
J’ai une question, ça fait déjà 3 mois d’affilée que j’ai épuisé tout mon data, donc 40 gb, et je ne sais pas comment ça se fait, je ne sais pas comment je peux utiliser autant de data en un mois, sanchant que je suis beaucoup à la maison donc pas besoin de 4g-5g. Pouvez vous peut être regarder ce qui se passe?

0485282587
Elkharraz abdelmotalib

Solution acceptée

Backpacker

 • 

539 Messages

Bonjour @Iliasmahone ,

Personne ici n'a  accès aux dossiers...

Il faut contacter le service client.

Vous pouvez paramétrer votre smartphone pour que les mises à jour ne se fassent que en wi-fi.  Il faudrait aussi aller dans les paramètres voir la consommation des applications.

Bonne journée.

Nos super contributeurs

Voir plus
  • Community Manager

     • 

    2.2K Messages

    2.2K

  • Backpacker

     • 

    539 Messages

    539

  • Moderator

     • 

    327 Messages

    327

  • Moderator

     • 

    180 Messages

    180

  • Ervaren Hiker

     • 

    175 Messages

    175