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Bewezen Wegliefhebber

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30  messages

lundi 23 janvier 2023 15:48

40 Gb en Belgique & 25 GB europe

Bonjour , avec l’offre hey a 25 euros a t’on bien droit 40 GB en Belgique & 25 GB europe ( Total 65 GB ? ) Merci 

Community Manager

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1.8K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @Popacademy ,

Ce n'est pas 60GB au total... Au total 40GB dont 25 à l'étranger (en Europe).

Pour la Belgique, tu as ton data qui augmente avec ta fidélité 😉

N'hésite pas si tu as d'autres questions !

Belle fin de journée,

Rizlaine

Bewezen Wegliefhebber

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30  messages

Ce texte  sur le site n’est pas claire je trouve -) Conditions de l’offre 40 GB
hey! 40 GB est un abonnement SMARTPHONE de 25 € par mois (TVAC) avec :
 25 GB pour surfer en 3G/4G avec ton SMARTPHONE en Belgique et en roaming dans un pays membre de l’Union européenne  ( Il s’agit de 40 GB en Belgique avec un maximum de 25 GB en Europe . ) 

Community Manager

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1.8K  messages

Merci @Popacademy pour ton feedback 🙂

@Elisa , @Laura , si vous passez par là 😉

Beginnend Wegliefhebber

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3  messages

Weet je soms of die 25 Gb na een tijdje ook stijgt? 

Beginnend Wegliefhebber

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3  messages

Ik bedoel stijgt die 25 gb ook zoals 40gb na 1 jaar 80 gb wordt? 

Community Manager

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1.8K  messages

Hallo @Yasmina ,

Voor het abonnement van €25 krijg je 40GB. Na een jaar heb je 80GB 🙂

Expert

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15  messages

il y a 2 ans

Hello @Popacademy merci pour ton retour. Nous allons corriger celà.

 

Community Manager

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1.8K  messages

il y a 2 ans

@Popacademy , on en a discuté avec l'équipe, et tu as raison !! C'est bien 25GB à l'étranger en plus de tes 40GB ! (uniquement pour le forfait 40GB)

Bewezen Wegliefhebber

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30  messages

il y a 2 ans

Merci pour la réponse 👍 Mais je trouve que ce texte n’est pas correct quand même  …  Conditions de l’offre 40 GB
avec :
 25 GB pour surfer en 3G/4G avec ton SMARTPHONE en Belgique et en roaming dans un pays membre de l’Union européenne. ( il faudrais peut être un texte genre 40 GB en Belgique + 25 GB en Europe ) 

Community Manager

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1.8K  messages

@Popacademy , on va modifier ça 😉

N'hésite pas si tu as d'autres retours à nous faire, et n'oublies pas qu'on a aussi la partie co-création ici pour nous partager toutes tes idées 🙂

Expert

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15  messages

il y a 2 ans

Hello @Popacademy comme mentionné plus haut, nous allons corriger cela. Merci pour ton retour 🙂 

Bewezen Wegliefhebber

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30  messages

il y a 2 ans

@Elisa  👍 Bonne fin de journée à toute l’équipe HEY 

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