Stapper
•
6 messages
Buitenlands nummer kennis
Eergisteren werd ik door een nummer uit Amsterdam gebeld. Ik durfde niet op te nemen, want "dat zal wel wat gaan kosten". Bleek dat iemand te zijn waar ik binnenkort mee ga samenwerken, dus er was geen andere optie dan op te nemen. Gevolg: ik wist niet hoeveel me dit ging kosten. Dan kan je achteraf wel in je app gaan kijken bij je verbruik, maar zou dit niet handiger kunnen voor de klant? Bijvoorbeeld meteen je vraag stellen in die app, een waarschuwing als je zo'n telefoontje binnenkrijgt,...?

Solution acceptée
cyberbug
Wandelaar
•
17 messages
Daar zijn voor jou normaal geen kosten aan verbonden. De beller betaald de kosten om van Nederland naar België te bellen. Enkel als je zou terug bellen betaal je daar 0.2299 € per minuut voor bij hey.
https://www.heytelecom.be/nl/roaming (hier kan je ook opzoeken wat bellen vanuit belgië naar het buitenland kost.)
0
Rizlaine
Community Manager
•
1.8K messages
Hallo @Kelly , @cyberbug heeft gelijk 🙂
Als je in Europa bent, betaal je niet voor een inkomend telefoontje
Rizlaine
2