Marcheur
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1 message(s)
Panne internet et pas de réponse du service client
Pas de connexion internet depuis hier vendredi 22/8 malgré que la lampe du modem soit verte. Pas moyen d’avoir une réponse via le chat.
Marcheur
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1 message(s)
Pas de connexion internet depuis hier vendredi 22/8 malgré que la lampe du modem soit verte. Pas moyen d’avoir une réponse via le chat.
Dome
Marcheur
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2 Messages
Moi aussi impossible les avoir. On peut leur téléphoner ?
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Dome
Marcheur
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2 Messages
Moi aussi impossible de les avoir. On fait quoi? On change d opérateur ????
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flipbzz
Promeneur expérimenté
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270 Messages
Hello,
Impossible de contacter le service client via mail ou téléphone, Hey est 100% digital...
le w-e, je ne sais pas s'il y a une permanence avec des personnes pour répondre.
Peut-être encore essayer la procédure éteindre / attendre 30sec / rallumer...
Courage.
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YousraB
Moderator
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297 Messages
Hello, as-tu essayé via les réseaux sociaux Facebook ou Instagram ?
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