Mathieudg
+2 plus
Wandelaar
•
Online gamen niet mogelijk met Nintendo Switch
Hallo, ik heb een Technicolor modem en mijn Nintendo Switch 2 heeft NAT-type D door Carrier-Grade NAT (CGNAT). Ik heb geprobeerd dit in de modem aan te passen naar een Publiek IPv4 adres, maar ik krijg de melding dat ik daarvoor geen autorisatie heb. Dit is dus een instelling aan de kant van hey!/Orange. Maar jullie medewerker zegt me dat jullie het niet kunnen aanpassen en dat ik dat zelf moet doen. Hoe kan ik dit doen als ik geen autorisatie heb?
RedsFan
+6 plus
Wandelaar
•
Normaal inloggen op de modem met de inlog gegevens en dan CGN uitschakelen en klik op opslaan.
(Modifié)
0
Solution acceptée
Mathieudg
+2 plus
Wandelaar
•
@RedsFan Ik kon de CGN zelf niet zomaar uitschakelen vanwege een beveiliging. Ik heb even gechat en het probleem zelf kunnen oplossen dankzij deze manual:
https://www.heytelecom.be/nl/hulp-en-support/mijn-internetdienst/hulp-nodig/hoe-internetproblemen-oplossen?page=hey-siligence-modem/internet-en-lan-configureren/poorten-openen-toegang-op-afstand/p5_d25658_t17400
0