Irene_Maddaloni's profile

Marcheur

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Impossible de me connecter à My hey !

Je n'arrive pas à payer ma facture car il me semble impossible de me connecter à My hey! ou de m'y enregistrer. 

Je n'arrive pas a parler avec quelqu'un sur WhatsApp impossible 

Solution officielle

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Hello @Irene_Maddaloni ,

 

Tu as un message d’erreur qui s’affiche ? Est-ce que tu rencontres le même problème si tu te connectes à ton Espace Client via ce lien ?

Pour WhatsApp, peux-tu essayer via ce lien ? Si ça ne fonctionne toujours pas, voici également le numéro : +32 493 80 79 06

Backpacker

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539 Messages

Normalement, Hey envoie les factures aussi par email.  Ce mail contient un lien direct vers votre facture, et pour pouvez la payer par virement sans passer par myhey...

Marcheur

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2 Messages

Merci. Non, pas reçu, juste le lien. Mais impossible de m'enregistrer pour y accéder.

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