PowerChaos
+1 plus
Wandelaar
•
4 Messages
facturen
Goedendag Iedereen,
het is altijd leuk om als nieuwe klant facturen in uw email te krijgen waarvan de links niet werken
of zoals in mijn geval , via itsme ingelogt op klanten paneel, krijg er niets te zien van men diensten , krijg er geen facturen te zien , ik krijg emails aan dat vraagt voor betalingen via de klanten portaal en zo blijven we in een loopje gaan
via whatsapp gecontacteerd , buiten een robot in het frans dat 3 keer zegt dat het naar een collega word gestuurd gebeurd er niets
en ik spreek dan nog geen frans,
dus bij deze, ik vrees dat ik moet wachten tot ze de technische problemen oplossen voordat er betalingen kunnen plaats vinden
altijd leuk om deze problemen tegen te komen als nieuwe klant
Question
•
mis à jour
111
1
0

YousraB
+15 plus
Moderator
•
Dag @PowerChaos, Het is inderdaad vervelend. Heb je al eens geprobeerd om de link via een andere zoekmachine te openen? Indien dit niet helpt, moet je inderdaad contact opnemen met onze klantendienst, want wij kunnen je hier niet verder helpen. Je zat misschien aan de Franstalige kant van onze website, waardoor je bent doorverwezen naar de Franstalige WhatsApp-bot. Probeer het eens via deze link
1
0