Marcheur
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1 message(s)
Tentative de contact avec le service clientèle
Bonjour via le chat j'essaye de joindre le service clientèle. Le robot marque "Ne pars pas 😉, mon collègue va reprendre la conversation dans un instant." mais après j'attends et il ne se passe plus rien
Solution acceptée
flipbzz
Promeneur expérimenté
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182 messages
Bonjour @af1999 ,
Le chat est horriblement lent à réagir, cette situation dure hélas depuis des mois. Ce forum d'entraide n'a aucun pouvoir ni aucun accès aux dossiers, on ne peut hélas rien pour vous.
Vous pouvez tenter votre chance sur les réseaux sociaux en laissant un message sur fb ou insta.
Courage.
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AntoineL
Moderator
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33 messages
Bonjour @af1999,
As-tu pu finalement joindre le service client, que ce soit par le Chat ou par un autre canal proposé par @flipbzz ?
Sinon, n'hésite pas à poser ta question ici. Même s'il s'agit ici d'un forum communautaire, on pourra peut-être au moins apporter un élément de réponse.
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